Met JéPé IT Managed Werkplek is uw computer of laptop altijd in optimale conditie; snel, veilig en betrouwbaar. Waar u ook bent; op het werk, thuis of onderweg.

Wanneer u kiest voor JéPé IT Managed Werkplek bent u verzekerd van een optimaal presterende en beveiligde werkplek. Uw computer wordt continu gecontroleerd op bekende problemen die de werking van uw systeem ernstig kunnen verstoren. Voorkomen is beter dan genezen!
Met JéPé IT Managed Werkplek krijgt u een veilig, optimaal functionerend en up-to-date systeem, voor een vast bedrag per maand, zodat u weet waar u aan toe bent. Daar houden wij van: afspraak is afspraak, dat is wel zo duidelijk!

Managed Antivirus
JéPé IT Managed Antivirus maakt onderdeel uit van de JéPé IT Managed Werkplek. Dankzij de unieke detectietechnologie is uw computer of laptop beschermd tegen bedreigingen van buitenaf waaronder virussen, malware en schadelijke websites. Updates voor uw antivirussoftware worden automatisch geïnstalleerd. Daarnaast controleren wij continu de status van de antivirussoftware en ondernemen actie wanneer dit nodig is.

Systeemcontrole 24 x 7 x 365
Indien er een probleem op uw computer of laptop wordt gedetecteerd zal dit direct worden doorgegeven aan onze beheeromgeving. Wanneer nodig ondernemen onze specialisten actie, meestal zonder dat u hier hinder van ondervindt, zodat u gewoon verder kunt werken. Optioneel monitoren wij ook uw specifieke bedrijfssoftware, bedrijfsprocessen of (private)cloudomgevingen.

Unieke Self Healing Technologie
JéPé IT heeft een unieke Self Healing Technologie ontwikkeld die het mogelijk maakt verstoringen in een vroeg stadium automatisch te herkennen, te analyseren en op te lossen. Vaak voorkomende storingen worden aan onze specialisten gerapporteerd zodat hier verder op kan worden ingezoomd.

Installatie van veiligheids- en software updates
Veiligheidsupdates worden automatisch voor u geïnstalleerd. Tevens controleren wij van een groot aantal softwarepakketten of u de nieuwste versie gebruikt, en installeren desgewenst de meest recente versie. Optioneel beheren wij ook uw specifieke bedrijfssoftware, bedrijfsprocessen of (private)cloudomgevingen.

Automatische systeemoptimalisatie
Om uw computer of laptop in topconditie te houden worden automatisch optimalisaties uitgevoerd, afgestemd op het gebruik van uw computer of laptop.

Dagelijkse securitycheck
Met onze securitycheck wordt uw computer of laptop minimaal één keer per dag uitgebreid gecontroleerd op mogelijke veiligheidsissues. Deze controle beperkt zich niet tot het besturingssysteem maar controleert ook de daarop geïnstalleerde software en eventueel aangesloten randapparatuur.

Dagelijkse back-up
Er wordt dagelijks een volledige back-up van al uw bestanden op uw computer of laptop gemaakt. Onze back-up software is voorzien van versiebeheer waardoor u zelfs bestanden kunt herstellen welke tot 30 dagen daarvoor zijn verwijderd. De back-up kan ook hersteld worden op een ander apparaat wanneer dit nodig mocht zijn.

Licentiebeheer
Er wordt voor u bijgehouden welke software u gebruikt en of u hiervoor de juiste en voldoende licenties heeft. Wanneer wij een afwijking constateren ontvangt u van ons een passend advies.

Gratis gebruik bruikleenapparatuur en 10% korting op hardware
Het kan altijd voorkomen dat uw computer of laptop defect raakt. U kunt dan gratis gebruik maken van bruikleenapparatuur tot uw computer of laptop door ons gerepareerd of vervangen is. U ontvangt tevens 10% korting op vervangende hardware.

Helpdesk
De specialisten van JéPé IT staan altijd voor u klaar; telefonisch, per e-mail of via de JéPé IT Self Service Portal. Tevens geven wij gegarandeerde reactietijden. Dat is onze service, daar staan we voor!

Flexibiliteit
JéPé IT Managed Werkplek is verkrijgbaar in de varianten Lite, Standard en Plus. Hierdoor bepaalt u zelf welke opties, zekerheden en garanties er gewenst zijn.

Rapportage
JéPé IT staat voor transparant, laagdrempelig en klantgericht. U ontvangt van ons overzichtelijke en begrijpelijke rapportages over de status van uw computer of laptop.

Is uw interesse in JéPé IT Managed Services gewekt? Bel ons op 0113-218428 of mail naar info@jepe-it.nl

Litemeestgekozen
Standard
Plus
Managed Antivirus check-mark-24check-mark-24check-mark-24
Systeemcontrole 24x7x365check-mark-24check-mark-24check-mark-24
Probleemoplossing door unieke Self Healing Technologie beperktcheck-mark-24check-mark-24
Installatie van veiligheidsupdates beperktcheck-mark-24check-mark-24
Installatie van softwareupdates beperktcheck-mark-24check-mark-24
Automatische systeemoptimalisatie check-mark-24check-mark-24check-mark-24
Dagelijkse securitycheckcheck-mark-24check-mark-24
Dagelijkse back-upoptioneelcheck-mark-24
Licentiebeheer check-mark-24
Bijhouden garantietermijnencheck-mark-24
Wachtwoordbeheercheck-mark-24
Gratis gebruik bruikleenapparatuurcheck-mark-24
Toegang tot JéPé IT Self Service Portalcheck-mark-24check-mark-24
Contact met onze helpdesk via telefoon en e-mailcheck-mark-24check-mark-24
Telefonisch melden storingen buiten kantoortijdencheck-mark-24
Gegarandeerde reactietijd binnen kantoortijden3 uur1 uur
Gegarandeerde reactietijd buiten kantoortijden1 uur
Inbegrepen helpdesktijd15 minuten30 minuten
Uitgebreide rapportagemaandelijkswekelijks
Uptime garantie99,90%
Korting op hardware10%
Optimalisatie en updaten bedrijfsspecifieke softwareoptioneeloptioneel
Beheer clouddienstenoptioneeloptioneel